personalisierung im www grundlagen und perspektiven nutzerorientierter medienangebote im www

ISBN: 9783838641140 Géneros: JFD Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Die Arbeit arbeitet die wesentlichen Zusammenhange von Personalisierung im WWW heraus um zu einer differenzierteren Beurteilung der Moglichkeiten aber auch der Beschrankungen personalisierbarer WebAngebote zu gelangen Die Annaherung an das Thema erfolgt zunachst theoretisch um im Anschluß daran die Starken und Schwachen bisheriger Personalisierungspraktiken und mogliche Perspektiven zu erortern Dabei soll sowohl die Position der Nutzer als auch die der Anbieter entsprechender Angebote berucksichtigt und das Spektrum der moglichen Anwendungsbereiche bewußt offen gelassen werden Ein weiteres wesentliches Anliegen dieser Arbeit ist eine differenzierte Darstellung des Konzepts der Personalisierung sowie dessen Abgrenzung von einer Reihe verwandter Konzepte wie beispielsweise Customization oder 1to1Marketing die sowohl in journalistischen Beitragen als auch in der Praxis haufig mit Personalisierung vermischt werden Entsprechende inhaltliche und begriffliche Klarungen sind unumganglich denn genau wie bei dem vor etwa anderthalb Jahren zum WebModethema avancierten Konzept der Virtual Community handelt es sich auch bei der Personalisierung um ein Thema das aufgrund seines intuitiven Appeals haufig in seiner Komplexitat unterschatzt wird Gang der Untersuchung Die Vorgehensweise dieser Arbeit laßt sich in die drei wesentlichen Abschnitte Theorie Analyse und Perspektiven unterteilen Nach der Einleitung beschaftigt sich Abschnitt 2 mit den theoretischen Grundlagen und Rahmenbedingungen der WebPersonalisierung Dabei werden zunachst die Besonderheiten der Kommunikation im Internet und WWW erortert und anhand des dynamischtransaktionalen Ansatzes von Fruh und Schonbach 1982 ein beispielhafter WebNutzungsvorgang skizziert Abschnitt 21 Da die Kommunikation im WWW in großem Maße durch aktive Selektionshandlungen der Nutzer gepragt wird beschaftigt sich Abschnitt 22 mit den Nutzern ihren

• ISBN: 9783838641140
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Inhaltsangabe:Einleitung: Die Arbeit arbeitet die wesentlichen Zusammenhänge von Personalisierung im WWW heraus, um zu einer differenzierteren Beurteilung der Möglichkeiten, aber auch der Beschränkungen personalisierbarer Web-Angebote zu gelangen. Die Annäherung an das Thema erfolgt zunächst theoretisch, um im Anschluß daran die Stärken und Schwächen bisheriger Personalisierungspraktiken und mögliche Perspektiven zu erörtern. Dabei soll sowohl die Position der Nutzer als auch die der Anbieter entsprechender Angebote berücksichtigt und das Spektrum der möglichen Anwendungsbereiche bewußt offen gelassen werden. Ein weiteres wesentliches Anliegen dieser Arbeit ist eine differenzierte Darstellung des Konzepts der Personalisierung sowie dessen Abgrenzung von einer Reihe verwandter Konzepte, wie beispielsweise Customization oder 1-to-1-Marketing, die sowohl in journalistischen Beiträgen als auch in der Praxis häufig mit Personalisierung vermischt werden. Entsprechende inhaltliche und begriffliche Klärungen sind unumgänglich, denn genau wie bei dem vor etwa anderthalb Jahren zum Web-Modethema avancierten Konzept der Virtual Community handelt es sich auch bei der Personalisierung um ein Thema, das aufgrund seines intuitiven Appeals häufig in seiner Komplexität unterschätzt wird. Gang der Untersuchung: Die Vorgehensweise dieser Arbeit läßt sich in die drei wesentlichen Abschnitte Theorie, Analyse und Perspektiven unterteilen: Nach der Einleitung beschäftigt sich Abschnitt 2 mit den theoretischen Grundlagen und Rahmenbedingungen der Web-Personalisierung. Dabei werden zunächst die Besonderheiten der Kommunikation im Internet und WWW erörtert und anhand des dynamisch-transaktionalen Ansatzes von Früh und Schönbach (1982) ein beispielhafter Web-Nutzungsvorgang skizziert (Abschnitt 2.1). Da die Kommunikation im WWW in großem Maße durch aktive Selektionshandlungen der Nutzer geprägt wird, beschäftigt sich Abschnitt 2.2 mit den Nutzern, ihren Nutzungsmotiven und ihrem Selektionsverhalten. Dabei zeigt sich, daß die Nutzer aufgrund der Komplexität des Web Probleme mit der Selektion haben. Als mögliche Antwort auf diese Selektionsprobleme wird in Abschnitt 2.3 der Gegenstand dieser Arbeit, die Personalisierung von Websites, eingeführt und konkretisiert. Hierzu wird zunächst ein Modell der Beziehungen zwischen Nutzer und personalisierbarer Website erarbeitet, anhand dessen ein idealtypischer Personalisierungsprozeß skizziert und in drei wesentliche Phasen […]